Suport Clienți
Alegeți aranjamentul floral care v-a plăcut și decideți dacă doriți să adăugați și o vază, în cazul în care aceasta este disponibilă.
Adăugați produsul în coșul de cumpărături.
Dacă nu doriți să mai adăugați și altceva în coșul dumneavoastră de cumpărături, mergeți la pagina Finalizare Comandă unde veți vedea o prezentare generală a articolelor pe care le-ați ales.
Continuați finalizarea comenzii prin introducerea datelor dumneavoastră personale.
Alegeți o metodă de livrare și adăugați textul pentru mesajul dumneavoastră de salut sau lăsați acest spațiu necompletat.
Decideți apoi care este metoda dumneavoastră preferată de plată.
Completați detaliile de plată și fiți de acord cu Termenii și Condițiile noastre.
La sfârșit plasați comanda și lăsați-ne pe noi să ne ocupăm de restul.
După ce ați plasat comanda, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii la adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră. Dacă nu primiți un e-mail de la noi, vă rugăm să verificați și în spam folder. Imediat ce ați primit comanda veți primi o confirmare a livrării precum și factura. Pentru mai multe întrebări nu ezitați să ne contactați la hello@friendly-flowers.com.
As soon as we send your order, you will receive a shipping confirmation as well as the invoice. For further queions feel free to contact us at hello@friendly-flowers.com.
În mod normal veți primi un e-mail de confirmare imediat după ce ați făcut comanda. Deasemenea vă rugăm să verificați și în spam folder-ul dumneavoastră. Câteodată confirmarea prin e-mail poate să dureze ceva mai mult timp. Dacă nu primiți un e-mail în 24 de ore, vă rugăm să ne contactați prin hello@friendly-flowers.com, astfel încât să putem fi siguri că procesarea comenzii dumneavoastre va fi una corectă..
Da! Pentru aceasta pur și simplu alegeți o adresă de livrare diferită când finalizați comanda.
Din nefericire, modificarea comenzii dumneavoastre după cumpărare este limitată. Dacă doriți să schimbați sau să anulați comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne scrieți un e-mail cu numărul dumneavoastră de comandă și cu schimbarea dorită în cel mult 60 de minute după cumpărarea inițială la hello@friendly-flowers.com.
Primim cu bucurie ideile și sugestiile dumneavoastre. Vă rugăm să folosiți formularul de contact de dedesubt Corporate Enquiries pentru acest scop.
© 2022 Friendly Flowers. All Rights Reserved.