Allgemeine Rückgabebedingungen

Rückgabe und Rückerstattung

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Wenn du mit Deinem Kauf nicht zufrieden bist, helfen wir dir gerne weiter.

Retouren

Du hast 20 Kalendertage Zeit, um einen Artikel ab dem Datum, an dem Du ihn erhalten hast, zurückzugeben.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in dem gleichen Zustand sein, wie Du ihn erhalten hast.

Dein Artikel muss in der Originalverpackung sein.

Für deine Artikel ist eine Rechnung oder ein Kaufbeleg erforderlich.

Rückerstattungen

Sobald wir Deinen Artikel erhalten haben, werden wir ihn überprüfen und Dich darüber informieren, dass wir Deinen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Nach Prüfung des Artikels werden wir Dich umgehend über den Status Deiner Rückerstattung informieren.

Wenn Deine Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir eine Rückerstattung über Deine ursprünglichen Zahlungsmethode.

Du erhältst die Gutschrift innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen, abhängig von der von Dir gewählten Zahlungsmethode.

Versand

Du bist für die Zahlung Deiner eigenen Versandkosten für die Rücksendung Deines Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

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Wenn Du Fragen zur Rücksendung Deines Artikels hast, wende Dich bitte an uns.

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